お客様より多くいただくご質問への回答を掲載いたします
宿泊の予約は何か月前から出来ますか？
当月を含む5か月先とさせて頂いております。例 8月宿泊→4月から予約受付
宿泊料金を教えて下さい。
各ページの【ご宿泊料金表】をご覧ください。
チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となります。
クレジットカードでの支払いはできますか？
当庵で取り扱いしているクレジットカードは、下記のカード会社です。お支払いは、【一括払い】のみとなりますのでご了承下さい。
JCB・VISA・American Express・Diners Club・Master・DISCOVER・銀聯（UnionPay）
スマホ決済はできますか？
PayPay・ｄ払い・auPAY・楽天PAY のQRコード決済でのお支払いが可能です（当庵のQRコードを読み込んで頂きます）
部屋での喫煙は可能ですか？
共有スペースを含め、全室禁煙でございます。喫煙所がございますので所定の場所にてお願い致します。
インターネットは使えますか？
全客室7部屋と本館ロビー、食事処、ワインバー我忘にてWiFi無料接続サービスをご利用いただけます。
無料アメニティグッズを教えて下さい
歯ブラシ・くし・綿棒・靴下・髭剃り・シェービングクリーム、シェービングローション・ヘアキャップ・髪留め・コットン・メーク落とし・洗顔・化粧水・乳液。※滞在中は、ご自由にお使いできるアメニティーバイキング形式です。
浴衣の用意はありますか？
男性2種類、女性5種類よりお選び頂けます。≪選べる浴衣はこちら≫
幼児のお子様の浴衣は1種類、Mサイズ（着丈78センチ～）のご用意がございます。
※Mサイズ以下のサイズのご用意は致しかねます。ご了承願います。
夕食、朝食の内容を教えて下さい。
夕食は、地元食事を中心とした会席料理プランと熊野牛を堪能できる熊野牛プランをご用意しております。旬、時季などにより、内容が変わるものもある為、当日までお品書きのご用意がございませんが、予約時の宿泊プランの説明文にお品書きを記載しております。また料理のグレードアップも可能です。お子様につきましては、小学生は大人に準じた会席料理、幼児はお子様ランチ≪一例はこちら≫のご用意となります。
朝食につきましては、温泉水を使った出し巻き玉子、温泉湯豆腐を含む、和食のご用意となります。
※小学生でも夕食時、お子さまランチ希望の場合は対応いたします。事前にお申し出下さい。宿泊料金は変わりませんが、ご了承下さい。
夕食時間、朝食時間を教えて下さい。
夕食は17時30分～18時30分内でスタート、朝食は7時～8時30分内でスタートとさせていただいております。※夏季花火大会の日の夕食は早い時間帯でご用意を予定しております。
食事は、お部屋での食事ですか？
夕食・朝食ともに、お部屋とは別に半個室（イス・テーブル席）でのご用意となります。
食物アレルギー対応はしていただけますか？
ご予約時にお申し出くださいませ。
離乳食の持ち込みは可能ですか？また、食材アレルギー、障害があるのですが、食材の持ち込みは可能ですか？
離乳食もアレルギーや障害をお持ちの方の食材の持ち込みは可能です。尚、食事会場にもお持ち込み頂いても結構です。
夕食だけでも利用出来ますか？
事前に予約頂ければ、ご利用可能です。料金はお問い合わせ下さい。
庵内温泉施設の営業時間を教えて下さい。
6：00～10：00／15：00～24：00 男女入れ替え制でございます。
入浴のみでも利用出来ますか？
申し訳ございません。ご利用いただけません。長生の湯をご利用下さい。
貸し切り風呂はありますか？
別館1階のつぼ湯にて、15：00～22：00/8：00～10：00の間で無料でご利用いただけます。事前のご予約も賜ります。
館内に自動販売機はありますか？
ソフトドリンクの自動販売機を設置いたしております。
駐車場はありますか？
当庵敷地内に無料駐車場がございます。
記念日や誕生日のケーキの用意は出来ますか？
当サイトにて紹介しているケーキ宅配サービスをご利用下さい。各ページに専用バナーがございますので、そちらよりご注文下さい。
クラウドファンディングについて教えて下さい。
ありがとうございます。詳細は、下記のミュージックセキュリティーズ株式会社が運営するインパクト投資プラットホームをご覧下さい。※2018年2月28日をもって募集受付終了いたしました。
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